Syarat & Ketentuan
Mohon baca dengan seksama sebelum menggunakan layanan kami.
Layanan kami adalah platform top up store yang tidak berafiliasi dengan pihak manapun. Seluruh nama produk, logo dan merek mengikuti copyrights act yang berlaku.
- Penerimaan. Dengan mengakses atau menggunakan layanan kami, Anda menyetujui Syarat & Ketentuan ini. Jika Anda tidak setuju, mohon tidak menggunakan layanan kami. Penggunaan layanan kami berarti Anda telah membaca, memahami, dan menyetujui semua syarat yang tercantum di halaman ini.
- Akun Pengguna. Anda bertanggung jawab atas kerahasiaan kredensial akun. Aktivitas yang terjadi pada akun Anda merupakan tanggung jawab Anda. Informasi yang diberikan harus akurat dan terbaru. Gunakan password yang kuat dan jangan bagikan kredensial akun Anda dengan siapapun.
-
Transaksi & Produk.
- Harga dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan.
- Pastikan User ID dan detail lainnya benar sebelum checkout.
- Estimasi proses tergantung provider; gangguan eksternal dapat mempengaruhi waktu proses.
Selalu periksa kembali detail transaksi sebelum menyelesaikan pembayaran untuk menghindari kesalahan.
- Pembayaran. Kami bekerja sama dengan berbagai gerbang pembayaran. Biaya layanan tambahan dapat berlaku sesuai metode pembayaran yang dipilih. Pilih metode pembayaran yang paling nyaman dan aman untuk Anda.
-
Kebijakan Pembatalan & Refund. Produk digital di layanan kami diproses secara instan setelah pembayaran berhasil.
Refund dapat diberikan apabila:
- Terjadi pembayaran ganda
- Pesanan gagal diproses
- Produk tidak terkirim karena kesalahan sistem
Refund tidak dapat diberikan apabila:
- User ID yang dimasukkan salah oleh pembeli
- Pesanan telah berhasil diproses dan terkirim
Batas waktu pengajuan refund maksimal 24 jam setelah transaksi. Waktu proses refund 3–7 hari kerja sesuai metode pembayaran yang dipilih.
-
Larangan.
- Penyalahgunaan layanan, penipuan, dan aktivitas ilegal dilarang keras.
- Penggunaan bot atau automasi tanpa izin tertulis dilarang.
Pelanggaran dapat mengakibatkan pemblokiran akun permanen tanpa pemberitahuan.
- Batasan Tanggung Jawab. Layanan kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, kehilangan keuntungan, atau kerusakan akibat gangguan layanan pihak ketiga. Kami berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik, namun tidak dapat mengontrol faktor eksternal seperti gangguan jaringan atau masalah provider game.
- Perubahan Syarat. Kami dapat memperbarui Syarat & Ketentuan ini sewaktu-waktu. Versi terbaru akan dipublikasikan di halaman ini. Kami akan memberitahu pengguna tentang perubahan signifikan melalui email atau notifikasi di aplikasi.
- Hukum yang Berlaku. Syarat & Ketentuan ini diatur oleh hukum yang berlaku di Indonesia. Layanan kami tunduk pada peraturan dan undang-undang Republik Indonesia.